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title: "常见问题"
description: "AutoLibrary 故障排除与使用问答"
icon: "circle-question"
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## 故障排除

### 工具启动时报错"无法找到驱动"

<Note>这大概率是因为浏览器驱动未正确安装或版本不匹配。</Note>

<Steps>
  <Step title="检查驱动位置">
    确认驱动文件是否放置在正确位置。
  </Step>
  <Step title="确认版本匹配">
    驱动版本必须与浏览器版本完全匹配（如 Chrome 需对应版本的 `chromedriver.exe`，切勿混用）。
  </Step>
  <Step title="重新安装驱动">
    使用 [浏览器驱动自动下载功能](/installation#方式一使用浏览器驱动自动下载功能推荐) 重新安装。
  </Step>
</Steps>

### 登录失败，提示账号密码错误

请检查配置界面中的账号密码是否正确。

<Steps>
  <Step title="确认账号密码">
    确认学号和密码无误。
  </Step>
  <Step title="检查特殊字符">
    检查是否有不支持的特殊字符需要转义。
  </Step>
  <Step title="手动验证">
    尝试手动登录图书馆系统确认账号可用。
  </Step>
</Steps>

### 预约失败，提示座位不可用

目标座位可能已被他人预约或不在可预约时间。

<Steps>
  <Step title="确认座位信息">
    确认座位编号、楼层、区域是否正确。
  </Step>
  <Step title="调整预约策略">
    尝试预约其它座位或调整时间参数。增大 **最大时间偏差** 让工具在允许的时间范围内自动选择最佳起始时间。
  </Step>
</Steps>

### 定时任务显示"已就绪"或"执行中"且无法删除

<Warning>
  此解决方法需要直接操作 AutoLibrary 的核心配置文件，需要操作者对 JSON 文件格式有一定了解。**操作前请务必备份相关文件**，以免误操作导致配置丢失。
</Warning>

这一般是因为定时任务已进入预约队列，但软件上次异常关闭未能处理完毕。请按以下步骤手动删除：

<Steps>
  <Step title="记录异常任务信息">
    检查界面中正在运行的定时任务，记住任务名称或运行时间等可用于定位的信息。
  </Step>
  <Step title="找到配置文件目录">
    在 AutoLibrary 配置界面的「其它」选项卡中，找到「当前运行配置文件的路径」显示的文件夹路径，使用文件管理器打开该目录。
  </Step>
  <Step title="打开定时任务配置文件">
    在该目录中找到名为 `timer_task.json` 的文件，使用文本编辑器打开（推荐 VS Code、Notepad++，也可使用记事本）。
  </Step>
  <Step title="定位异常任务">
    在 JSON 文件中查找包含以下信息的任务配置块：
    - `name`（任务名称）
    - `execute_time`（执行时间）

    如果任务名包含中文，在 JSON 中会以 Unicode 编码显示，如 `"name": "预约任务"`。可使用在线工具搜索「Unicode 转中文」进行转换确认。
  </Step>
  <Step title="删除异常任务">
    将找到的任务配置块从 JSON 文件中完全删除。

    <Warning>删除时请保持 JSON 格式完整：确保花括号 `{}`、方括号 `[]`、逗号等符号正确。不要删除其它正常任务配置。</Warning>
  </Step>
  <Step title="重启软件">
    完全关闭 AutoLibrary 后重新打开，异常定时任务应已成功删除，界面状态恢复正常。
  </Step>
</Steps>

<Tip>如果操作后 JSON 格式出错，软件可能会覆写原有配置文件。请确保备份，并检查 JSON 语法是否正确（注意最后一个元素后不要有多余的逗号）。</Tip>

## 常见问题

<AccordionGroup>
  <Accordion title="使用 AutoLibrary 是否安全？">
    AutoLibrary 完全模拟人工操作，不干扰图书馆系统正常运行。工具**不会收集或上传您的个人信息**，所有数据仅保存在本地配置文件中。
  </Accordion>

  <Accordion title="可以同时预约多个座位吗？">
    根据图书馆规定，每个账号同一时间段只能预约一个座位。但您可以在配置中添加多个账号，工具会依次处理每个账号的预约请求。

    <Warning>本工具旨在辅助用户正常使用图书馆服务，请勿滥用影响他人及图书馆正常运行。</Warning>
  </Accordion>

  <Accordion title="工具运行期间可以操作电脑吗？">
    可以正常使用电脑，但请**勿操作工具自动打开的浏览器窗口**，否则可能会干扰工具正常运行。如需完全后台运行，可启用无头模式并最小化到托盘。
  </Accordion>
</AccordionGroup>